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中治凤凰在线网报道
近日,一段关于上海和平饭店在某团购平台上线的298元团购套餐的视频在网上引起了热议。视频中,网友吐槽该套餐实际上只包含了一杯水、一块面包,并且不能在现场食用,需要打包带走。这一事件引发了广大网友对于消费价值的讨论。
记者了解到,该团购套餐的实际价格为298.01元,折后298元。套餐内容包括参观和平饭店博物馆、大厅、餐厅等公共区域,价值0.01元;同时,消费者可以在两个价值298元的项目中任选一个:一是爵士乐之旅,包括一杯鸡尾酒和爵士乐欣赏;二是美食休闲之旅,包括一块蛋糕和一杯咖啡打包带走。
尽管这一团购套餐引发了网友的争议,但购买界面显示,截至发稿,已有上百人购买了该套餐。对于这一现象,有网友表示:“吃什么不好,我去受这罪。”也有网友认为:“价格贵是贵,但还有其他服务。”
12月16日,和平饭店博物馆的工作人员就此事回应,表示饭店方面已经关注到这个消息,正在调查相关事宜。该工作人员表示:“我们这边正在紧急处理此事,需要确定该发帖人是否进来消费过,具体消息得等调查完后才能给大家一个比较好的回复。”
同时,该工作人员补充道,若选择套餐中的鸡尾酒,消费者可以在爵士酒吧内听一小时爵士乐;若选择咖啡加蛋糕,则是在维克多餐厅,需要打包带走。她还强调,咖啡和蛋糕都是在均价90元以上的,总价180元以上。此外,若单独购买导览票,价格为268元一位,“我们这个套餐仅在此基础上增加了30元。也从未仅提供面包和水,维克多餐厅也没有纯水售卖,卖的是柠檬水。”
和平饭店,位于上海市南京东路,拥有百余年的历史,是上海的城市名片之一。2007年,和平饭店停业修缮,耗资约5亿元。三年后,和平饭店重新开张,再次成为上海滩的焦点。
今年年初,改编自金宇澄同名小说的电视连续剧《繁花》热播。借此机会,和平饭店推出了“繁花”套餐,引发了预订热。据工作人员介绍,《繁花》同款套餐双人就餐价格为1460元,另外需额外收取16.6%的服务费,即总价1702元左右。该套餐每天仅限20套,即午餐10套、晚餐10套。
除此之外,和平饭店还推出了下午茶套餐。工作人员表示:“下午茶套餐价格为599元/人、999元/双人,另外都需额外收取16.6%的服务费。”
从这次“团购风波”中,我们可以看到,消费者对于价值的判断各不相同。有人认为,这样的套餐价格昂贵,性价比低;也有人表示,和平饭店的品牌价值、历史底蕴以及附加服务,使得这一套餐物有所值。
在这个消费升级的时代,我们应该如何看待这样的现象?一方面,消费者在购买产品时,应充分考虑自己的需求和承受能力,理性消费;另一方面,企业也应充分尊重消费者,提供优质的产品和服务,让消费者感受到物有所值。
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